淘宝维权(12315投诉淘宝商家步骤)

  • 2023-05-01 14:47:30

淘宝维权(12315投诉淘宝商家步骤)

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本文目录

  1. 淘宝平台处理不公怎么投诉
  2. 怎么找淘宝客服维权
  3. 淘宝消费者可以投诉几次
  4. 淘宝商家怎么投诉买家敲诈
  5. 12315投诉淘宝商家步骤

淘宝平台处理不公怎么投诉

步骤/方式1

向消费者协会投诉。点手机拨号键

步骤/方式2

输入96315,点拨号

步骤/方式3

打消费者协会电话投诉

怎么找淘宝客服维权

打开我的淘宝,点击已买到的宝贝,找到一个15天之内购买的商品,点击申请售后,点击退货退款,选择商品原因并提交,只有在商家拒绝你的退货退款请求后,才可找到维权和申请淘宝介入。

淘宝消费者可以投诉几次

一个淘宝账号投诉商家5次之后就会被平台限制投诉,不过这时候买家仍是可以发起投诉的,但淘宝卖家会有拒绝投诉的权利,一旦淘宝卖家拒绝投诉了,淘宝系统会默认投诉无效。

淘宝商家怎么投诉买家敲诈

申诉可疑交易。如果收到恶意投诉,可以在投诉中提供相关凭证证实确实对方恶意所为,淘宝客服会根据实际情况核实处理。如商品(包含不仅限于:低价包邮商品/货到付款/赠品)在短时间内被大量拍下且买家以此来要胁、敲诈等影响交易的非正常出价行为,此类情况可能为可疑交易。如已经产生可疑交易,您可提供以下信息联系淘宝官方在线客服进行咨询。需要提供的信息:a)、对应订单编号及买家ID;b)、如买家已存在敲诈勒索行为,请提供有效凭证(如旺旺举证号或聊天记录截图等)。

12315投诉淘宝商家步骤

1.登录全国12315互联网平台,注册账号并登陆(需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册)。

2.点击“我要投诉”进入页面,阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。

3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷,可先了解商家信息后前来填写投诉。

4.输入被投诉公司信息,核对企业信息,点击“选择企业”查看企业具体信息。

5.确认被投诉企业相信信息,点击确认。

6.认真填写业务信息,将数据信息填写完整后点击提交,完成投诉,等待处理结果。

好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!

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