携程网官方携程网是干什么的

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400-830-6666

1、境内客服热线：400-830-6666

2、香港地区：+852-3069-9966

3、其他海外地区：+86-21-34064888

4、商旅服务热线：400-980-6666

携程网和12306网是两个不同的软件，二者可以设置不同的用户名和密码。但如果乘客利用携程网订购火车票时，需要在携程网中设置乘客登录12306软件的用户名和密码，以方便携程网通过第三方平台实现车票购买。不过最好还是在12306软件上购票。

主要是机票预订和酒店预订。携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。可以在网上查询前往各地的飞机票和酒店,并预订机票和酒店。

携程集团（Trip.comGroup）是中国一家大型旅游网站，于1999年创办，总部设立在上海，公司业务范围涵盖酒店预订、机票预订、度假预订等领域。2003年，携程在美国纳斯达克上市；2015年，携程收购艺龙37.6%股份，并与去哪儿合并。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。

携程人工服务热线为：95010或400-830-6666。其中95010是机器人但是可以转到人工。另外也可以通过携程app联系在线人工客服。

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