联通客服人工服务老是没人接是怎么回事

联通客服人工服务老是没人接是怎么回事？

联通客服人工服务老是没人接的原因：遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时，会出现接通率降低的情况，可以选择换个时间段拨打。联通手机卡的人工服务号码是“10010”，按照语音提示就能转入人工服务，一般是按“0”。中国联通用户在国内（不含港澳台）直拨10010客服热线免收通信费用，且通话时长不计入套餐包内时长，加区号拨打归属地10010客服热线收取语音标准资费。中国移动客服热线“10086”，中国电信客服热线“10000”。

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