移动乱收费 如果中国移动乱收费的话，有什么方法可以投诉他们吗
- 2023-05-01 17:30:30
大家好，如果您还对移动乱收费不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享移动乱收费的知识，包括如果中国移动乱收费的话，有什么方法可以投诉他们吗的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
被中国移动多收电话费，应该怎么办
中国移动真的很无耻！
中国移动真的很无耻——一项又一项很多年以前早就已经停止了服务的项目，却仍然依旧继续悄然在（甚至永久地）向广大移动用户扣取各种并不存在任何服务的所谓“服务费”。我使用中国移动的电话号码已经将近20年了，一直以来都很少查询话费清单，大多数时候都是收到短信提醒话费余额偏低（或不足）时就直接充费，如此往复（我想大多数手机用户与我都是差不多的处理方式）。
直到去年我手机里下载了一个10086app，发现有多项各种名目的增值服务费一直在每月扣取，其实这些各种名目的“增值服务”，我似乎一点也没感受到有什么“服务”，更没有明白哪里还有什么“增值”，于是决定取消这些始终都闹不明白的所谓“增值服务”以节省不必要的话费开支，由于这些“增值服务费”项目繁多并且名称也晦涩难懂，我一个都没记住（也或许是我的记忆力不太达标），于是在后来打客服电话时就“简单粗暴”地要求客服“取消所有的增值服务”，本以为这样就大功告成万事大吉了，其实后来也发现每月的话费确实降低了不少，心底里也还曾经暗自地窃喜。
直到后来又偶然的进入app发现依然还有两项扣费依然还有很多的不明白，分别是“彩印月租费和全省长途风暴功能费”，合计每月3元（每月3元对于个人来说的确不多，但对于拥有6亿多用户的中国移动来说那也非常的可观了吧），但因为费用不多我也就没有及时咨询客服了解更多的情况，虽然我一直不明白这两笔消费能给我带来什么样的服务，或者是说我到底需要不需要这些服务，同时我更不知道这两笔费用是从什么时候就开始扣取的，因为钱不多我就一直没有去过问了。
直到今天我终于又打电话咨询了客户后，我突然觉得中国移动真的非常无耻！尤其是当我得知这两项服务多年以前就早已经结束了并不存在了却依然义无反顾地在收费，我内心真TM有一万个草泥马在奔腾，虽然这对于每个人来说钱并不多，但这更加显得中国移动其行为极端的恶劣和极端的无耻！这一项又一项（也许还有更多的莫须有的项目）很多年以前就早已经停止服务了的项目，却仍然依旧继续悄然在（甚至永久地）向广大移动用户扣取各种并不存在任何服务的所谓“服务费”——这是什么样的性质？！这跟小偷和强盗有何区别？！
幸亏我下载10086app，幸亏我查询了话费消费清单，幸亏我今天有心情拨打了客服电话，幸亏我咨询了这两项消费是什么内容的服务——然而，当我被告知：这两项服务很多年以前早就没有了，但费用还会一直扣，一直扣——直到某一天被用户发现了，并且被用户及时取消为止。
其实我并不清楚时至今日在全国还有多少被中国移动捆绑了各种莫名其妙的子目，收扣取了各种莫名其妙且子目繁多的冤枉费用的用户存在，我只希望大家无妨查一查自己的话费清单，做到明明白白消费，警惕那些所谓的大企业大公司——尤其像中国移动这样的坑民企业，别再无端的被扣取各种莫名其妙的费用。
同时我也真诚地提醒国内那些所谓的大企业大公司，利润或经济效益并不是衡量企业优劣的唯一标准，社会效益也许才是决定企业成败的关键。正所谓“得民心者得天下”，“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。
中国移动的乱收费你们遇到过吗
常常在大街小巷遇见“大数据”乞丐，年轻轻的，斜挎一张二维码，——霸道地开口“扫一扫”!!不答应?即酷似“平头哥”死打烂缠，黏贴上来不放手……，似喝奶茶——吞噬了只苍蝇……。这，愣活生生与移动公司员工～活脱脱一对孪生龙凤胎……
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问你怕不怕?
10086怎么投诉乱扣费
10086投诉乱扣费方法：1.
直接拨打10086人工客服进行反馈,向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。
2.
拨打12315进行投诉,向客服人员详细讲述扣费情况。
3.
到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决。
4.
搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。
如果中国移动乱收费的话，有什么方法可以投诉他们吗
这个问题可以根据前段时间投诉转资费的问题。
方法都差不多，先打电话投诉，移动公司回访。
一般移动公司都会给你处理的，或者返钱，退还。实在处理不行，就说投诉单省通信管理局，在投诉到工信部。基本上都会解决问题的。
其次，说一点，如果是不小心扣费，或者自己用了流量超标了等，扣费是可以拿回来的。四川移动我试过，打电话投诉，不小心流量扣费了，要求退还，这里客户人员有一定权限，大概几十元金额退，如果金额大，需要上一级处理。大家不妨试试。
中国移动乱扣费打什么电话投诉移动公司
感谢您的阅读！
第一：你确定移动进行乱扣费了吗？这是我们必须要搞清楚的一件事。否则，移动可能要告你“诽谤”。因为有的时候，我们和移动签订了合约，结果因为我们没有仔细看合约，结果投诉也没有用。移动很精明，我们到移动营业厅办套餐，给你的合约都是这样的：
因此，在确保我们没有理亏的情况下，才能进行合理投诉。（保持证据，在签协议的时候，一定不要让运营商有可乘之机。题外话：有朋友因为运营商送免费手机，兴致勃勃去办理了，结果签订了很多这种小字的协议，过了好久被银行告知，自己贷款购买了手机）
第二：哪几种方法投诉呢？
如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费，那么建议你可以拨打10086进行投诉，这种投诉能够起到一定的作用。
如果是10086不能解决的情况下，我们可以拨打，10080，移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线，如果您有问题需要反映或者投诉，进行电话拨打就行。
工信部。我们知道工信部是专门受理这方面的公司，我们在自己的权利受到损害的时候，可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300，记得加区号。
消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的，移动本身就是消费类的业务，因此可以拨打消费者协会的电话申诉。
第三：如何防止被扣费？
我们可以拨打10086，询问哪些业务是扣费类的，对于扣费类的套餐进行退订。
可能是手机中毒，下载了有病毒的APP，对这些APP进行卸载。
在和运营商签订协议的时候，哪怕麻烦，请仔细阅读协议。
关于移动乱收费的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
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