联通人工客服?身份证信息能告诉联通人工客服吗?

  • 2023-05-01 23:07:00

联通人工客服?身份证信息能告诉联通人工客服吗?

大家好,今天小编来为大家解答联通人工客服这个问题,身份证信息能告诉联通人工客服吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

本文目录

  1. 身份证信息能告诉联通人工客服吗
  2. 联通10010人工服务按几啊
  3. 联通人工客服退订业务需要身份证信息吗
  4. 联通人员最怕哪个投诉
  5. 10010人工客服打不通去哪里投诉

身份证信息能告诉联通人工客服吗

首先,是要确定一下,是否是真的联系客服的工作人员。

如果真的是,在客服提出需要提供身份证信息,可以选出身份证的几个数字就可以了。出生年月日或者身份证后4位或者6位就可以了。

特别友情提示:非必要,不需要提供所有身份证的全部号码。

联通10010人工服务按几啊

中国联通客服电话是10010,各地市的拨打方法不尽相同,建议可拨通10010后,根据语音提示进入人工客服,大部分都是拨0键转接人工台,实际情况以你所拨打联通10010热线接入情况为准。

中国联通用户在国内(不含港澳台)直拨10010客服热线免收通信费用,且通话时长不计入套餐包内时长;加区号拨打归属地10010客服热线资费各省不同,你可以联系当地的人工客服进行了解;拨打移动热线是正常收费的,按套餐资费收取。

联通客服服务热线

10010:联通的统一客户服务热线是10010。

10018:VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。

10015:中国联通提供的升级投诉受理号码。

在线客服:联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

微博客服:联通在新浪微博上开通了微博客服。关注@中国联通客服,然后私信或者发微博@中国联通客服即可。

微信客服:在中国联通微信营业厅上发送数字“00”,可“呼叫”微信人工客服。

联通人工客服退订业务需要身份证信息吗

不需要,用户用本机拨打联通客服来办理业务退订是不需要身份证信息的,因为本机号码拨打客服电话,默认是机主拨打的。这等同于用户登录联通手机营业厅,自主办理业务一样。且办理退订业务时会有录音,明确退订业务,人工客服会给用户直接办理的

联通人员最怕哪个投诉

回答:中国联通一般最怕工信部(全称工业和信息化部)的投诉

工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

如果只是普通业务对中国联通不满意的,可以先拨打中国联通的内部投诉电话“10010”转人工客服,或者是“10015”,联通客服在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。

10010人工客服打不通去哪里投诉

如果10010人工客服打不进去的话,可以直接在10010平台进行投诉。同时,也可以登入联通的官方网站,在网站上对人工客服无法接通的问题进行描述投诉。

再者,也可以去联通的当地营业厅,直接对人工客服无法接通问题进行投诉,让营业员协调解决问题。

好了,关于联通人工客服和身份证信息能告诉联通人工客服吗的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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