电信卡怎么查话费余额?
- 2023-06-04 08:50:49
你先确认一下你本月月租是否扣除了。因为三个运营商不至于因为你0.79元就为难你,每个月的前两天,运营商都在出账。月租费并不是0点统一扣除的。而是两天内分批次逐渐扣除。
你这是2号上午10.56查的。按道理来说2号还在出账期,是不能查询余额的。而这时候就算是查到了,也不一定是扣除本月月租之后的余额。
你这种能接电话能收短信,但不能主动拨打电话的状态,叫做单向停机,也就是单停。只能被动接收不能主动呼叫的状态。
一般来说处于这种状态的都是欠费的,会在欠费后24小时到48小时内彻底停机,也就是双向停机。
所以我分析你极有可能是因为0.79是扣除月租之前的余额,当电信检测到你剩下的钱不能抵扣月租,而又不在能欠费的名单里时,对你实施的单停。
个人建议呢,你现在能做的就是立刻10000,转人工,去问你现在的实时余额,如果是负数或者还是0.79但是确认是本月月租不够交而没扣,那一切就明了了,该交话费交话费。
如果确认0.79是本月月租扣除之后的余额,那你大可问电信为什么在余额大于0的情况下被单停了,电信总不可能不给解释吧。
如果不给解释,你再和工信部投诉,也名正言顺,容易被处理。
而如果是属于前者情况,那你即使投诉,也没用的,因为理亏的是你。以上,题主可以参考。
查电信话费余额的方法:
1、拨打10000或10001查询。根据语音提示,即可查询到话费余额。
2、发送短信查询。电信用户发送以下短信指令免费查询余额:查询帐户余额:发送102至10001
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