买的蓝牙音箱闹钟为什么走时不准，在京东买了个JBL音乐地平线的床头闹钟音质还行，可是用了三天发现

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京东自营的商品是支持七天无理由退货，15天换货的服务，如果还没有超过时间，是可以向京东客服处联系申请退换货的。

如果是第三方卖家的商品，因为售后是自理的，所以需要买家和商家沟通才可以。

如何分辨是不是自营品，要看商品页面右侧有无自营标志，如果没有标志就是第三方卖家的商品。

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