“AQ”,“EQ”是什么意思

1、“AQ”,“EQ”是什么意思？AdversityQuotient，一般被译为挫折商或逆境商IQ和EQ也许你非常熟悉，但是，你知道AQ（AdversityQuotient逆商）吗?20世纪90年代，美国著名学者、白宫知名商业顾问保罗"史托兹在综合数十位著名科学家研究成果的基础上，提出“顺境要EQ,逆境需AQ”。

2、这就是AQ它是Emotionquotient的英文缩写。

3、汉语意思是：“情绪智慧”或“情绪智商”，简称情商。

4、它代表的是一个人的情绪智力（EmotionalIntelligence）之能力。

5、简单的来说，EQ是一个人自我情绪管理以及管理他人情绪的能力指数。

6、真正让“EQ”一词走出心理学的学术圈，而成为人人朗朗上口的日常生活用语的心理学家是哈佛大学的高曼教授（DanielGoleman）。

7、他在1995年出版的《EQ》一书（EmotionalIntelligence），登上了世界各国的畅销书排行榜，在全世界掀起了一股EQ热潮。

8、高曼发现一个人的EQ对他在职场的表现有着非常重要的影响。

9、举例而言，一个针对全美国前500大企业员工所做的调查发现，不论产业别为何，一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ：EQ＝1：也就是说，对于工作成就而言，EQ的影响是IQ的两倍，而且职位愈高，EQ对工作表现的影响就愈大。

10、此外对于某些工作类别，例如行销，业务以及客户服务等等，EQ的影响就更为明显。

11、因此高曼针对职场的工作表现，提出了他的工作EQ架构。

12、经过不断的测试和修正，目前高曼的工作EQ内容共有4大项，以及18小项。

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