火车购票记录保存多久？

30天

火车票历史订单只能查一个月之内的历史订单，也就是30天之内的订单。12306网站会将超过30天的历史订单清除掉，所以我们乘完火车要报销的旅客，一定要在30天之内到火车站自助取票机去打印你的报销凭证，超过了30天是打不到报销凭证的，你也可以去火车站售票窗口去打印报销凭证。

在12306上订票，订单信息只可以保存一个月，超过一个月是不能退票的，因为在网上订票只能订30天内的火车票。超出一个月就已经超过了发车时间，是不可以退票的。旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。

网络订票，个人订单信息保存30天。个人可以查到30天内的订单信息。

12306官网会保留180天相关记录。

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