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高铁上点的外卖没有送到怎么处理?

  • 2023-07-06 04:50:46

高铁上点的外卖没有送到怎么处理?

1、高铁上点的外卖没有送到怎么处理?如果高铁送餐未到,应该先联系高铁餐饮服务部门进行查询和处理。

2、可以通过高铁车厢内的服务电话或者通过高铁餐饮官方网站等途径进行联系。

3、一般情况下,高铁餐饮服务部门会尽快进行处理并给出解决方案,包括重新配送或退款等。

4、如果长时间未得到回应或者解决方案不满意,可以向高铁客服中心进行投诉和咨询。

5、首先,您可以联系外卖商家或配送员,询问外卖的配送情况,是否已经送达车站或车厢。

6、然后,您可以联系高铁乘务员,说明您的订餐信息和座位号,看是否有外卖送到您的车厢。

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