12306换了手机忘记旧手机号怎么办？

1、在12306APP界面点击底部菜单栏“我的”选型。

2、进入我的12306界面后，点击手机核验功能。

3、点击进入手机核验界面后，在该界面点击“更换手机号”。

4、点击更改手机号后在弹出的界面点击“发送短信验证码”，验证码看红色方框。

5、在短信发送界面输入验证码，然后用需用绑定的手机号发送。

6、发送成功后，12306将返回一条带有验证码的短信。

7、接收到短信后，返回到12306软件，在手机核验界面输入新的手机号验证码，然后点击提交。

8、提交成功后，弹出温馨提示，在该界面点击确定即可。

9、手机号更换成功后，返回到个人资料界面，可以看到绑定手机号已经更换成新的手机号了。

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